Compromiso De Derechos Humanos

Introducción

Este documento contiene el contenido que debe publicarse como página independiente en el sitio web de Vivolo Colombia S.A.S., bajo el título “Compromiso de Derechos Humanos”. Responde al criterio PSG1.1.1 de la certificación Empresa B, que exige una declaración explícita de derechos humanos integrada al más alto nivel de la empresa. Un compromiso de diversidad e inclusión, por sí solo, no es suficiente para cumplir este criterio.

Declaración de compromiso

Vivolo Colombia S.A.S. declara su compromiso con el respeto y la protección de los derechos humanos fundamentales en el trabajo, dentro de sus operaciones y en su relación con productores, proveedores, clientes y comunidades. Este compromiso se adhiere a los principios establecidos en la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, y aplica a todo el equipo de Vivolo, sin distinción de área, tipo de contrato o nivel del cargo.

A qué nos comprometemos

Vivolo se compromete individualmente con cada una de las cinco obligaciones fundamentales de la Declaración de la OIT:

Eliminación de todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio (esclavitud moderna), tanto en nuestras operaciones directas como en la selección de proveedores, en especial en la cadena de café.

Abolición efectiva del trabajo infantil: ningún menor de edad es vinculado laboralmente, directa o indirectamente, en las operaciones de Vivolo ni se tolera en la cadena de proveedores.

Eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación: las decisiones de contratación, promoción y compensación se basan en competencias y desempeño, sin distinción de género, edad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, discapacidad o condición socioeconómica, en línea con la Política DEI y el Compromiso JEDI de Vivolo.

Libertad de asociación y reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva: ningún miembro del equipo es impedido de organizarse o de ser representado colectivamente.

Un entorno de trabajo seguro y saludable, en tienda, producción y en las condiciones laborales que Vivolo promueve a lo largo de su cadena de valor.

Alcance

Este compromiso aplica a todas las operaciones de Vivolo Colombia S.A.S. dentro del alcance de su certificación como Empresa B. Vivolo no certifica junto con una matriz ni con filiales fuera de este alcance.

El compromiso se extiende también a las relaciones con productores y proveedores de Vivolo: se espera de ellos el mismo respeto por estos principios, verificado a través de la Política de Compras Responsables y el Checklist de Evaluación de Proveedores.

Cómo se traduce en prácticas concretas

  • Política de Compras Responsables y Checklist de Evaluación de Proveedores: criterios de derechos humanos en la selección y seguimiento de proveedores.
  • Reglamento Interno de Trabajo: condiciones laborales, jornada y seguridad en el trabajo.
  • Política DEI y Declaración de Compromiso JEDI: no discriminación, equidad de género e inclusión.
  • Programa Barista 110 y Proyecto ALMAS (con CESVI): formación e inclusión laboral de mujeres en condición de vulnerabilidad y migrantes.
  • Procedimiento de Quejas: canal confidencial y sin represalias para reportar cualquier vulneración a estos principios.

Mecanismo de reporte

Cualquier persona, del equipo, de la cadena de proveedores o de la comunidad, que identifique una situación contraria a este compromiso puede reportarla a través del Procedimiento de Quejas de Vivolo, dirigido a Recursos Humanos o a la Dirección General. Toda queja se atiende de forma confidencial y sin represalias para quien la presenta.

Gobernanza y aprobación

Este compromiso está aprobado y es supervisado por la Asamblea de Accionistas de Vivolo Colombia S.A.S., su máximo órgano de gobierno dentro del alcance de la certificación. La Dirección General, junto con la Coordinación Administrativa y de Recursos Humanos, es responsable de su implementación y de reportar avances a la Asamblea al menos una vez al año.

Seguimiento y actualización

Este compromiso se revisa al menos una vez al año, o antes si hay cambios relevantes en la operación o en la cadena de proveedores de Vivolo, a cargo de la Dirección General.